Bausch, Linden & Partner

Bausch, Linden & Partner ist auf die Durchführung von Verkaufstests in Form von Mystery Shopping, Mystery Call und Mystery Mailing sowie diesbezügliche Audits spezialisiert. Im Zentrum der Betrachtung steht dabei die menschliche Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden, die auch das zweite Geschäftsfeld des Mitarbeiterprofilings im Rahmen des profilingvalues-Konzeptes begründet.

Unternehmen

Bausch, Linden & Partner

Bausch, Linden & Partner

Die Bausch, Linden & Partner Verkaufs- und Dienstleistungstests GbR wurde 1996 von Rita Bausch-Linden und Werner Bausch mit dem Leistungsschwerpunkt Mystery Shopping gegründet. Das Unternehmen verfügt heute über mehr als 6500 vertraglich gebundene Tester und Auditoren und zählt zu den führenden Partnern in diesem Bereich. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung wurde das Leistungsportfolio kontinuierlich um die Themen Mystery Call, Mystery Mailing, Foto-Audit, Qualitäts-Audit, Preiserhebung sowie Personalprofiling ausgebaut. Die Durchführung der Verkaufs- und Dienstleistungstests umfasst daher den gesamten Vertriebsprozess eines Autohauses, vom Pre-Sales über die Themen Shop-Outfit, Promotions, Floor-Traffic, Sales-Excellence, Brand-Selling bis hin zum After-Sales. Die zentrale menschliche Komponente deckt Bausch, Linden & Partner durch das zweite Geschäftsfeld Personalprofiling nach dem profilingvalues-Konzept ab. Bausch, Linden & Partner zählt mit ihrem umfassenden Leistungsportfolio zu den führenden Anbietern von Verkaufs-, Dienstleistungs- und Qualitätstests im Automobilhandel.

Personen

Werner Bausch

 

Werner Bausch

Den gelernten Bankkaufmann Werner Bausch zog es schnell in die Beratungsbranche. 15 Jahre arbeitete er für die Unternehmensberatung BBE Automotive und war dort in den Bereichen Betriebsvergleiche, Existenzgründungsberatung (neue Bundesländer) sowie für die Sanierung von Automobilhandelsunternehmen tätig. Im Rahmen seiner Tätigkeit für BBE sammelte er umfassende Erfahrungen im Mystery Shopping.

Diese Erfahrungswerte, verbunden mit der Faszination für dieses Thema, veranlassten ihn 1996 zusammen mit Rita Bausch-Linden zum Schritt in die Selbständigkeit.

Mit Gründung der Firma Bausch, Linden & Partner übernahm Werner Bausch die Zuständigkeit für den Automotive-Sektor des Unternehmens und zählt heute zu den ausgewiesensten Experten im Bereich Verkaufs-, Qualitäts- und Dienstleistungstests in der Branche.

Referenzen

Bausch, Linden & Partner verfügt über umfangreiche Projekterfahrung und namhafte Referenzen in den genannten Kompetenzfeldern. Nähere Informationen erhalten Sie gerne auf Anfrage.

Kernkompetenzen

Verkaufs- und Dienstleistungstests
Durchführung von Verkaufs- und Dienstleistungstests in Form von Mystery Shopping, Mystery Call und Mystery Mailing

Audits
Durchführung von Vertragskriterienprüfungen und Qualitätsaudits

Preiserhebungen
Durchführung von Marktpreiserhebungen und Erstellung von Marktspiegeln

Specials

  • Projekterfahrungen mit nahezu allen Automobilhandelsmarken
  • Über 6500 vertraglich gebundene Tester und Auditoren
  • Zertifizierter Partner der profilingvalues GmbH

Zentrale

Bausch, Linden & Partner Verkaufs- und Dienstleistungstests GbR
Wiesenweg 43
51503 Rösrath (Forsbach)

Tel. +49 (0)2205 91 92 93
Fax +49 (0)2205 91 92 91

info(at)bauschpartner.de
www.bauschpartner.de