Steinaecker Consulting

Steinaecker Consulting ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Themen After Sales, Kundenbeziehungsmanagment/CRM, Social-Media-Marketing, und EDV spezialisiert hat. Beratungsschwerpunkte bilden die Erarbeitung und Umsetzung von entsprechenden Strategien und Maßnahmen für den Automobilhandel, die Hersteller von Automobilen sowie Lieferanten, Dienstleister und Softwarehersteller für den Automobilmarkt.

Unternehmen

Steinaecker Consulting

Steinaecker Consulting

 

Steinaecker Consulting wurde im Jahr 2010 durch Dr.-Ing. Jörg von Steinaecker gegründet.

Im Fokus der Unternehmenstätigkeit steht die Beratung von Unternehmen im Automobilhandelsbereich sowie von damit verbundenen Unternehmen inklusive Hersteller, Lieferanten und Kooperationspartner. Dr.-Ing. Jörg von Steinaecker konnte seine langjährige Branchenerfahrung in bereits zahlreiche Projekte einbringen und so mit seinen Partnern spezielle Kernkompetenzen in den Bereichen Service/Aftersales, CRM, Social Media, IT-Systeme aufbauen.

Die allesamt umgesetzten Lösungen zeichnen sich dabei durch hohe operative Wirksamkeit und Akzeptanz bei den Auftraggebern und deren Mitarbeitern aus. Bei den Themen CRM und Social Media verfügt Steinaecker Consulting zudem über etablierte Kooperationen mit leistungsstarken und branchenerfahrenen Partnern für die operative Umsetzung.

 

Personen

Dr.-Ing. Jörg von Steinaecker

 

Dr.-Ing. Jörg von Steinaecker

Dr.-Ing. Jörg von Steinaecker hat an der TU Hamburg-Harburg Wirtschaftsingenieurwesen (Maschinenbau) studiert und bei der Fraunhofer-Gesellschaft im Bereich Logistik promoviert. Er war sieben Jahre in leitenden Positionen im amerikanischen Maschinenbau tätig. Zuletzt verantwortete er den europäischen After-Sales -Bereich. Anschließend führte er mehrere Jahre lang die Bereiche After Sales (Kunden- und Teiledienst), Immobilienmanagement, EDV und Einkauf einer großen Automobilhandelsgruppe mit 26 Standorten.

Seit Anfang 2010 ist er als Unternehmensberater im automobilen Umfeld tätig. 2013 veröffentlichte er ein umfangreiches Buch zum Thema CRM und Social-Media-Marketing in Automobilhandel und –service.

Referenzen

Pillenstein Automobilhandel GmbH (Fürth), Die Thiel Gruppe (Paderborn), Jäger + Schmitter DIALOG GmbH (Köln),  H. Starke & Sohn GmbH & Co. KG (Osnabrück), eberle & wollweber COMMUNICATIONS GmbH (Koblenz), European Business School (EBS - Oestrich-Winkel), Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (Nürtingen-Geislingen)

Kernkompetenzen

Stärkung der Kundenbindung durch CRM-Strategien und -Systeme
Entwicklung und Einführung von nachhaltigen CRM-Konzepten und Kundenbindungsinstrumenten, inklusive entsprechender IT-Systeme, CRM-Controlling,datenschutzrechtlicher Einverständniserklärung, Adressqualität etc.

Social-Media-Marketing
Einsatz und Optimierung von sozialen Medien im Automobilhandel von Konzept und Strategie bis zum Betrieb der Plattformen, inklusive Entwurf und Umsetzung von Marketingkampagnen etc.

EDV-Einsatz und –Organisation
Auswahl und Einführung von EDV-Systemen, Analyse und Optimierung der EDV-Organisation im Autohandel, Konzeption und Weiterentwicklung von EDV-Systemen etc.

Specials

  • Jahrelange Erfahrung in der operativen Führung im Automobilhandel
  • Starker Bezug zum Automobilhandel sowie zu Herstellern und Lieferanten
  • Diverse Veröffentlichungen und Vorträge, unter anderem in der Zeitschrift Autohaus und die European Business School (EBS), Gastdozent an der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt
  • Mitgliedschaft in regelmäßigen Unternehmerkonferenzen des Automobilhandels

Zentrale

Steinaecker Consulting
Überm Rath 25
56072 Koblenz

Tel. +49 (0)261 450 932 37
Fax +49 (0)3212 123 53 74

joerg.vonsteinaecker(at)steinaecker-consulting.de
www.steinaecker-consulting.de